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为了扶持汽车销售、维修、装璜、二手车交易等汽车市场和汽车运输产业的发展,做大做强我市汽车经济,市政府批准成立了新余市汽车经济服务中心,隶属市行政服务管理委员会。市汽车经济服中心于2007年6月4日开始运行,2008年中心被共青团市委授予“青年文明号”称号。
市汽车经济服中心设立在市经济开发区新欣立交桥北九鼎汽车大市场内,办事大厅面积960㎡。市国税局车购税分局、市公安局交警支队、市交通局运管处等单位派出人员进驻市汽车经济服务中心集中办理业务,为车辆上牌办证等相关手续提供 “一站式”服务。为了方便群众办事,市农村合作银行、市内各保险公司也在办事大厅设立了办事窗口。
市汽车经济服务中心现有35名工作人员,12个服务窗口,31项服务事项,国税窗口主要办理车购税纳税申报等服务事项,交警窗口主要办理机动车注册登记等服务事项,运管窗口主要办理客、货运证照等服务事项,保险窗口主要办理交强险、商业险业务及代征车船税。中心统一制作了各窗口单位服务事项公示栏,将服务事项的内容、依据、办事程序、申报材料、办理期限、收费标准、收费依据、服务承诺等在市汽车经济服务中心办事大厅公示,严格按章办事,杜绝违规审批、乱收费行为。
市汽车经济服务中心主要职责是对市汽车经济服务中心办事大厅进行日常管理,对服务事项实施情况进行管理、协调,规范各窗口服务行为,对窗口工作人员的劳动纪律、服务态度、服务质量、规范化服务和执行制度等进行督导,对窗口及其工作人员进行月度、年度考核。中心坚持高效、便民、规范、廉洁的原则,为办事者提供规范优质服务。以优化汽车经济发展环境为主线,不断改进工作流程,努力构建快速办理机制,探索和完善服务方式。
市汽车经济服务中心的服务承诺是:“进一个门办好、缴规定费办成、按承诺日办结”。市汽车经济服务中心的服务理念是:“热情接待不让群众久等、语言文明不让群众受气、一次讲清不让群众麻烦、服务周到不让群众为难”。
市汽车经济服务中心网址:
http://www.xyxgw.gov.cn/qczx/index.htm
市汽车经济服务中心咨询、投诉电话:
0790—6665019
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